SIGMA
Логистика под бизнес-задачи

Доставка

Доставка по договору, сроки и стоимость согласуются при подтверждении заказа.

1-2 дня

старт отгрузки типовых позиций

48 ч

среднее время подтверждения маршрута

99%

доставок без срывов SLA

24/7

мониторинг статусов для ключевых клиентов

Способы доставки

Автотранспорт, контейнерные партии и индивидуальные маршруты для оптовых отгрузок.

Стоимость

Тариф зависит от объема, точки назначения и графика приемки. Детализация предоставляется в коммерческом предложении.

Этапы доставки

  1. 1. Подтверждение заказа

    Сверяем позиции, объемы, адреса и желаемые сроки поставки.

  2. 2. Планирование логистики

    Формируем маршрут, подбираем транспорт и согласовываем окно приемки.

  3. 3. Отгрузка и трекинг

    Передаем статус по ключевым точкам, отправляем документы и закрываем поставку.

Статусы заказа

Статус Что означает Что делает клиент
Новый Заказ создан и ожидает оплату. Оплачивает заказ в личном кабинете.
В обработке Оплата принята, заказ передан в работу и отгрузку. Ожидает доставку и подтверждает получение.
Выполнен Доставка подтверждена клиентом, заказ закрыт. При проблемах отправляет обращение со страницы контактов.
Отменен Заказ отменен по согласованию сторон. Связывается с менеджером для переоформления.

FAQ по доставке